מדיניות פרטיות

מה המסמך הזה

Publish הוא שירות לעריכת סרטונים. כדי לערוך לכם סרטון אנחנו חייבים לקבל את הגלם שלכם ולהקשיב לו, ולכן חשוב לנו לומר בדיוק מה נשמר, כמה זמן, ולמי זה מועבר. אין כאן ניסוחים כלליים: מה שכתוב למטה הוא מה שהמערכת באמת עושה.

השירות מיועד למשתמשים מגיל 18 ומעלה.

איזה מידע נאסף

• פרטי החשבון: שם, כתובת מייל, מספר טלפון וסיסמה. הסיסמה נשמרת מגובבת בלבד, ואין לנו דרך לקרוא אותה.
• הגלם שאתם שולחים: קובץ הווידאו שהעליתם, או הקישור לתיקיית Google Drive שנתתם לנו. כשנתתם קישור, אנחנו מורידים ממנו את הקבצים.
• התמלול: מה שנאמר בסרטון, כולל תזמון של כל מילה. זה מה שמאפשר לחתוך טייקים ולהרכיב כתוביות.
• התוצר: הסרטון הערוך, והגרסאות שנוצרו אחרי תיקונים שביקשתם.
• שימוש בשירות: כמה סרטונים הוגשו ומתי, אילו תיקונים ביקשתם, והעדפות עריכה שנשמרו לחשבון.
• תשלומים: מה שולם, מתי, ועל איזה מסלול. פרטי כרטיס האשראי אינם עוברים דרך השרתים שלנו ואינם נשמרים אצלנו. ההקלדה נעשית בדף של חברת הסליקה.

מי רואה את התוכן שלכם

הגלם והסרטון הערוך נשמרים אצלנו לתקופות שמפורטות למטה, והעריכה עצמה אוטומטית.

אנשי הצוות של פאבליש עשויים לצפות בגלם ובתוצר בשלושה מקרים: כדי לוודא שהעריכה יצאה תקינה, כדי לטפל בתקלה שדיווחתם עליה, וכדי לשפר את איכות העריכה. זה כל השימוש.

התוכן שלכם אינו מוצג לאיש מחוץ לצוות, אינו משמש לפרסום או להדגמה, ואינו מאמן מודלים, אלא אם נתתם לכך אישור מפורש ובכתב.

מתי נפנה אליכם

הודעות שירות נשלחות מעצם השימוש: כשהסרטון מוכן, כשהגשה נכשלה, וכשיש עדכון על החשבון או התשלום.

הודעות שיווקיות, כמו הצעות והטבות, נשלחות למי שנרשם לשירות. אפשר לבקש להפסיק אותן בכל רגע, בהודעה חוזרת או במייל אלינו, וההפסקה אינה סוגרת את החשבון.

הפנייה עשויה להגיע מהמספר העסקי של פאבליש או ממספר אישי של אחד מאנשי הצוות, למשל כשוואטסאפ חוסמת את ההודעה הרשמית. בכל מקרה אנחנו מזדהים בשם פאבליש.

למי המידע מועבר

אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו למפרסמים. יש שלושה סוגי ספקים שבלעדיהם השירות לא יכול לעבוד:

• ספק מודל שפה (Anthropic, דרך OpenRouter): מקבל את התמלול של הסרטון ולעיתים תמונות סטילס מתוכו, כדי לתכנן את העריכה. הקובץ המלא אינו נשלח לשם.
• חברת הסליקה (Cardcom): מקבלת את פרטי התשלום ישירות מכם, ומחזירה לנו אישור ומזהה כרטיס שמור לחיוב הבא.
• שירות הודעות: מקבל את מספר הטלפון והקישור לסרטון, כדי לשלוח לכם הודעה כשהוא מוכן.
• מדידת פרסום (Meta): כשאתם נרשמים או רוכשים, נשלח למטא דיווח על האירוע עם פרטי התאמה מגובבים (מייל, טלפון ושם), כדי שנדע אילו מודעות עובדות. הסרטונים, התמלולים והתוכן שלכם אינם נשלחים לשם לעולם. אפשר לחסום את זה בדפדפן, ואפשר לבקש מאיתנו להסיר.

בנוסף, נעביר מידע אם נידרש לכך לפי חוק או צו שיפוטי.

כמה זמן נשמר כל דבר

מה	כמה זמן
הסרטון הערוך על השרת	3 ימים
קישור הצפייה שנשלח בוואטסאפ	14 יום
הגלם שהעליתם	14 יום
קבצי עבודה זמניים	7 ימים
גיבויים של נתוני החשבון	14 יום
פרטי החשבון, ההגשות והתשלומים	עד שתבקשו מחיקה

המחיקה אוטומטית ולא ידנית. סרטון בן ארבעה ימים כבר אינו אצלנו, גם אם הקישור עדיין פעיל. שמרו אצלכם עותק של מה שחשוב לכם.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן מידע שגוי, ולבקש למחוק את החשבון ואת התכנים שבו.

בקשה למחיקה מטופלת תוך 14 ימי עסקים. מחיקה כוללת את פרטי החשבון, הסרטונים והתמלולים. רשומות תשלום נשמרות כל עוד הדין מחייב אותנו לשמור אותן לצורכי הנהלת חשבונות.

אפשר גם לבקש בכל רגע להפסיק לקבל הודעות בוואטסאפ, בלי לסגור את החשבון.

אבטחה

הגישה לסטודיו מוגנת בסיסמה, והסיסמאות נשמרות מגובבות. התעבורה אל האתר מוצפנת. קישור הצפייה לסרטון הוא קישור חתום עם תוקף, ולכן מי שאין לו את הקישור המדויק לא מגיע לסרטון.

אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם נגלה אירוע אבטחה שנוגע למידע שלכם, נודיע לכם ונאמר מה קרה ומה עשינו.

יצירת קשר

לכל שאלה על המדיניות הזו, או לבקשה לעיין במידע ולמחוק אותו:

מייל: sasha463111@gmail.com

אם נשנה את המדיניות, נעדכן את התאריך למעלה. שינוי מהותי יימסר גם בהודעה ישירה למשתמשים פעילים.